這是前些日子本人去給一個(gè)行業(yè)公司做的方案,用PPt做的沒(méi)有時(shí)間來(lái)得及轉(zhuǎn),今天沒(méi)事就把內(nèi)容整理了一下,希望大家能有一個(gè)好的交流.本方案從從整個(gè)旅游行業(yè),網(wǎng)站的建設(shè)和人員的配置以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和后期的營(yíng)銷(xiāo)都做了簡(jiǎn)要的敘述,非常詳細(xì)。另外想要運(yùn)營(yíng)方案模板的朋友
運(yùn)營(yíng)方案提綱
旅游行業(yè)分析:
網(wǎng)站的定位:
網(wǎng)站基本構(gòu)架:
網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象:
網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù):
網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:
網(wǎng)站的投入:
旅游行業(yè)分析
綜觀現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)通過(guò)整合線下的資源利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳從而獲得利潤(rùn).
鑒于此種情況,個(gè)人認(rèn)為需做一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站.
一、便于資源的有效整合。
二、目前來(lái)講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為消費(fèi)者提供線路和票務(wù)預(yù)訂,沒(méi)有網(wǎng)站從上游到下游做一個(gè)旅游行業(yè)的垂直型門(mén)戶(hù).
所以盡管E龍和攜程發(fā)展的時(shí)間很早已取得了不錯(cuò)的成績(jī),但從整個(gè)行業(yè)看這個(gè)發(fā)展空間遠(yuǎn)大于他們現(xiàn)在所取得的成績(jī)。
三、容易進(jìn)行反向營(yíng)銷(xiāo),反向營(yíng)銷(xiāo)的目的就是我們?cè)谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中尋找藍(lán)海深圳網(wǎng)站建設(shè)。
從整個(gè)旅游行業(yè)來(lái)看,上游的發(fā)展是比較空白的,而下游的發(fā)展是比較白熱化的.
每家旅游網(wǎng)站都想著怎么樣通過(guò)平臺(tái)獲得更多的游客.而真正把中間商做大的就是剛才提到的E龍和攜程,還有芒果網(wǎng)等.
個(gè)人覺(jué)的,網(wǎng)站集群的設(shè)置,分三個(gè)方面 n一、服務(wù)于旅游者.(提供旅游信息方便出游)
二、服務(wù)于旅游從業(yè)者.(提供培訓(xùn),人才對(duì)接等行業(yè)內(nèi)的服務(wù),為人才提供就業(yè)機(jī)會(huì)..)
三、服務(wù)于旅游生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè).(提供商品和服務(wù)的在線訂購(gòu)、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內(nèi)的新聞信息和會(huì)展信息,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.)
網(wǎng)站的定位
市場(chǎng)定位:
鎖定旅游資訊,提供全程服務(wù),打造行業(yè)旗艦.
屬性定位 :
最全、最新的旅游信息,便捷、時(shí)尚的旅行方案、專(zhuān)業(yè)本地化的服務(wù)人員。
客戶(hù)群定位 :
旅游、商務(wù)人群,旅游從業(yè)人員,旅游企業(yè).
特色定位:
幫你省時(shí),省錢(qián),讓你開(kāi)心出游. 專(zhuān)業(yè)的旅游行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站.
網(wǎng)站基本框架
總站
1.旅游新聞
2.旅游線路
3.旅游服務(wù)
4.旅游用品商城
5.旅游社區(qū)
6.旅游企業(yè)
網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
短期
一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)站的整體策劃,根據(jù)公司的資源明確定位和發(fā)展戰(zhàn)略.同步可以進(jìn)行設(shè)計(jì)人員的招聘和技術(shù)底層數(shù)據(jù)的搭建深圳網(wǎng)站建設(shè).
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所需過(guò)程(略).
網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)的同時(shí)可以進(jìn)行相關(guān)資料信息的搜集,便于進(jìn)行網(wǎng)站上線后的測(cè)試,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)完畢前一月進(jìn)行數(shù)據(jù)的充實(shí)網(wǎng)站進(jìn)行試用行期.
網(wǎng)站的推廣期(1-3月)合作伙伴300-800家,注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)到5000-8000名.全球排名進(jìn)入前20萬(wàn)位.
網(wǎng)站中長(zhǎng)期規(guī)劃
中期目標(biāo)
在1-2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量突破5萬(wàn)人次,在全國(guó)中等以上城市和旅游城市范圍內(nèi)建立100-200家分銷(xiāo)機(jī)構(gòu).實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利.
網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力,在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度深圳網(wǎng)站建設(shè).
長(zhǎng)期目標(biāo)
3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)80%以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站,50%以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站.25%的企業(yè)通過(guò)我們的網(wǎng)站促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng).
會(huì)員注冊(cè)量突破20萬(wàn)人次,成為在全國(guó)范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一. n 網(wǎng)站分銷(xiāo)合作伙伴全面開(kāi)花,續(xù)約率不低于80%.網(wǎng)站在整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)份額能占到1-2%深圳網(wǎng)站建設(shè).
5-10年
網(wǎng)站進(jìn)行資本運(yùn)作,達(dá)到股東利益的最大化,和會(huì)員利益的最大化.
網(wǎng)站中長(zhǎng)期規(guī)劃內(nèi)容參考MM吧(www.***.cn)網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃書(shū),特此感謝!
網(wǎng)站的投入:在這里我只進(jìn)行人員成本的預(yù)算和網(wǎng)站推廣的預(yù)算.
普通工作人員,薪資在1000-1500元,獎(jiǎng)金占總薪金的25%由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估.(獎(jiǎng)金:250-375元)
部門(mén)經(jīng)理:薪資在3000-5000元,獎(jiǎng)金占總薪金的8%-10%
市場(chǎng)人員:薪金800+提成(10%-35%) 擴(kuò)廣費(fèi)用占預(yù)期總收益的(10%-20%)
部門(mén)設(shè)置結(jié)構(gòu)圖
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
1.推廣部
2.客服部
3.市場(chǎng)部
渠道部
業(yè)務(wù)部
4.編輯部
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
進(jìn)行旅游線路資源、酒店、票務(wù)資源以卡為媒介實(shí)現(xiàn)旅游資源的聯(lián)盟,使消費(fèi)者可以通過(guò)我們的聯(lián)盟卡得到實(shí)惠深圳網(wǎng)站建設(shè).
對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)放聯(lián)盟卡,并告知所有的商家信息都在我們的網(wǎng)上,可以進(jìn)行打折和積分累積,并附上聯(lián)盟商家的名單。(為旅游企業(yè)提供定向營(yíng)銷(xiāo))
進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)代理的招商,保證一個(gè)地區(qū)有一位代理商。主要就是聯(lián)系旅游生產(chǎn)商和服務(wù)商,
推廣網(wǎng)站到旅行者,負(fù)責(zé)代理區(qū)域聯(lián)盟卡的發(fā)放,代理獲利按所在區(qū)域旅游產(chǎn)生的消費(fèi)總額進(jìn)行提取,也可以向發(fā)展的旅游企業(yè)進(jìn)行收費(fèi),費(fèi)用由我們來(lái)擬定。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(二)
代理起到一個(gè)承上起下的作用,在進(jìn)行網(wǎng)站業(yè)務(wù)代理的同時(shí),可以進(jìn)行社商品的代購(gòu)服務(wù)。給居民提供便利的同時(shí),可以實(shí)現(xiàn)商家異地營(yíng)銷(xiāo)的目的。
在有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)群體的情況下,聯(lián)合旅游企業(yè)進(jìn)行主題活動(dòng)推廣。
如:五一,推出旅游線路。(主題活動(dòng),以電子雜志的形式在網(wǎng)站出現(xiàn))。
會(huì)員費(fèi)用分二種情況進(jìn)行運(yùn)營(yíng)深圳網(wǎng)站建設(shè):
第一種,在商家認(rèn)同我們理念的前提下不收取商家費(fèi)用,和商家議定分成比例,由我們代為推廣。第二種是直接收取商家費(fèi)用,進(jìn)行商家商品和服務(wù)的宣傳,費(fèi)用按年來(lái)付深圳網(wǎng)站建設(shè).